Maintenance de site internet

Un site internet n’est utile que s’il est bien paramétré et optimisé. Sans cela, les bugs et autres erreurs techniques risquent de faire fuir les internautes. De même, sans sauvegardes et mises à jour régulières de votre site web, vous risquez de perdre les précieuses données qu’il contient. Dans le cas d’un site e-commerce, cela joue directement sur la décision d’achat de vos clients. La maintenance de site internet est donc une nécessité absolue. Rassurez-vous : une agence digitale peut la faire à votre place. C’est ce que nous vous proposons chez Beyonds : nous sommes une agence de maintenance de site e-commerce à Paris.

Beyonds : experts en maintenance de site e-commerce

Un site web bien entretenu aide à promouvoir votre marque, votre travail et votre mission. La maintenance d’un site internet est importante pour toutes les organisations, grandes et petites. Une maintenance régulière et efficace améliorera les performances du site, tout en garantissant un environnement sûr et sécurisé à vos visiteurs.

Beyonds est une agence e-commerce. Nous mettons un point d’honneur à proposer des sites internet fiables et bien paramétrés à nos clients. Nous assurons également la maintenance de ces sites de façon régulière et invisible pour le visiteur. Il est en effet essentiel que les utilisateurs puissent continuer d’accéder en permanence à un site web, y compris pendant leur maintenance.

Pourquoi faire appel à une agence pour la maintenance de son site ?

La création de site internet demande un travail de réflexion et de prise en main. Aussi opérationnel qu’il soit lors de sa mise en ligne, un site internet est amené à évoluer au cours de son existence. Par ailleurs, l’univers du web n’est pas une science exacte. Il faut donc veiller à ce que les sites web soient à jour et procéder à des maintenances régulières.

La sauvegarde de vos données est l’un des exemples les plus emblématiques du rôle capital de la maintenance. À l’heure où les défaillances techniques, les virus et les cyberattaques sont malheureusement une réalité, il est primordial de sauvegarder régulièrement votre site web. Sinon, vous prenez le risque de perdre la totalité de votre travail et de vos données. Ce constat est d’autant plus vrai si vous gérez une boutique en ligne (e-commerce) : les données et le bon fonctionnement de votre site internet sont indispensables à votre business.

Gérer la maintenance d’un blog personnel ou d’un petit site institutionnel est facile à faire. En revanche, dans le cas d’un site professionnel qui vend des produits et services sur le web, il vaut mieux faire appel à une agence de maintenance en e-commerce.

Ce type de prestataire spécialisé sait comment gérer la maintenance de sites ayant un trafic important, des fonctionnalités avancées et des configurations bien spécifiques. En cas de problème, votre agence de maintenance de site internet prendra en charge toutes les opérations de maintenance nécessaires : nettoyage de la base de données, restauration de sauvegardes, mise en place de scripts automatisés, etc.

Mises à jour, bugs, hébergement : quels sont les champs de maintenance d'un site web ?

Les champs de maintenance d’un site e-commerce sont extrêmement larges. La maintenance est susceptible de concerner la vérification, la réparation, et même l’optimisation d’un site internet. Un contrat de maintenance peut donc couvrir de nombreux sujets différents. Il vise avant tout à prévenir votre site des dysfonctionnements et des bugs techniques qui ne jouent pas en faveur de l’expérience utilisateur.

Sachez qu’il y a plusieurs types bien précis de maintenance. Nous vous les résumons ci-dessous :

• La maintenance préventive : Votre site web, ses modules et ses applications sont mis à jour par un prestataire tiers (souvent une agence web de site e-commerce). On parle également de TMA (Tierce Maintenance Applicative).
• La maintenance corrective : Votre site internet et ses composantes sont adaptés et corrigés de leurs nouveaux bugs (par exemple des bugs d’affichage à la suite d’une mise à jour d’un navigateur).
• La maintenance évolutive : Votre site et ses composantes sont mis à jour et le prestataire installe des modules supplémentaires pour faire évoluer le site web.

Comment garantir le fonctionnement de son site ?

Pour tirer le meilleur de votre site e-commerce, assurez-vous qu’il fonctionne correctement. Quand un internaute arrive sur votre page d’accueil, il doit pouvoir accéder très facilement aux informations qu’il recherche. Quelques clics doivent lui suffire pour rentrer en contact avec vous ou acheter vos produits. Avoir un bon site web ne suffit pas si vous négligez sa maintenance dans la durée.

Voyez la maintenance comme une sorte d’assurance. Il s’agit d’une garantie de la bonne tenue de votre site internet. Vous êtes alors sûr de son efficacité et de sa pérennité. La maintenance d’un site fait partie de la gestion du risque : elle n’est pas obligatoire, mais fortement recommandée.

Afin d’être tranquille concernant le fonctionnement de votre site internet, nous pouvons vous aider. Beyonds met à votre disposition son équipe spécialisée en maintenance de site e-commerce. Avec nous, vous avez l’assurance de disposer d’une maintenance fluide, efficace et à jour.