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Les erreurs 404 et leur impact sur le SEO : Conseils et bonnes pratiques

Les erreurs 404 ont une mauvaise réputation en SEO, car elles peuvent entraîner des conséquences néfastes sur le référencement naturel d’un site web. Pour éviter cela, il est important de bien comprendre ces différents types d’erreurs 404, leur réel impact sur le SEO, comment les détecter et les bonnes pratiques à suivre.

Si vous avez besoin d’un rappel sur ce sujet, vous êtes au bon endroit ! Dans cet article, découvrez toutes les informations nécessaires concernant le code d’erreur 404 en SEO.

Erreurs_404

Introduction à l’erreur 404

Qu’est-ce qu’une erreur 404 ?

Vous avez sûrement déjà vu apparaître une erreur 404 sur votre écran. Il s’agit d’un message d’erreur envoyé lorsqu’une ressource demandée par l’internaute ne peut pas être trouvée. Cette erreur est l’un des codes HTTP les plus courants sur le web !

Explication des erreurs 404

Lorsqu’une erreur 404 survient, cela signifie que la page que vous essayez d’accéder n’est tout simplement pas ou plus disponible sur le serveur web.

Cette erreur peut par exemple se produire lorsque vous avez cliqué sur un lien qui ne fonctionne plus, si vous avez mal tapé l’adresse web ou si la page que vous cherchez n’existe plus sur le site en question.

Découvrons tout de suite plus de détails sur les différentes causes d’une erreur 404 !

Causes les plus courantes d’une erreur 404

Lorsque le code d’erreur 404 s’affiche sur l’écran d’un internaute, le problème peut survenir de plusieurs manières.

  • La cause la plus évidente : la page en question a été supprimée ou déplacée sans que l’ancienne URL soit mise à jour ou redirigée.
  • Attention aux fautes de frappe ! Lorsqu’il y en a dans des liens internes ou externes, cela mène à des URL inexistantes.
  • Vous tentez peut-être d’accéder à une URL qui n’a jamais été créée sur le site web en suivant un lien incorrect. Cela peut tout bêtement provenir d’une URL mal orthographiée sur un autre site web.
  • Votre site a-t-il récemment subi une restructuration ou une refonte ? Les erreurs 404 peuvent être dues à d’anciennes URL qui n’ont pas été correctement redirigées vers les nouvelles URL.
  • Les problèmes techniques, les erreurs de site web ou les mauvaises configurations du système de gestion de contenu (CMS) du site web peuvent également être à l’origine d’erreurs 404.
Erreur 404 Google

Exemple d’erreur 404 sur le site de Google

Les différents types d’erreurs 404

Erreurs 404 internes

Les erreurs 404 internes sont les plus courantes. Comme leur nom l’indique, elles se produisent lorsque les liens internes sur un site ne redirigent pas correctement vers une autre page du même site. En d’autres termes, il s‘agit d’une mauvaise répartition au niveau du maillage interne.

Malheureusement, ces erreurs ont un impact négatif sur l’expérience utilisateur.

Pour les détecter, il est recommandé d’utiliser un “crawler” ou robot d’indexation. Nous y reviendrons dans quelques instants, lorsque nous aborderons les outils et méthodes pour identifier les pages en erreur 404.

Erreurs 404 internes externes

Les erreurs 404 internes externes sont des liens sortants présents sur votre site qui redirigent vers des pages ou sites web externes qui n’existent plus ou ont été supprimés.

Bien que ces erreurs ne soient généralement pas de votre responsabilité, il est recommandé de les supprimer ou de les remplacer afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

Ce type d’erreur 404 n’affectera pas votre référencement naturel, sauf pour éviter de transférer inutilement du PageRank à une page web inexistante. Le PageRank est un algorithme inventé par Larry Page, co-fondateur de Google, qui évalue la popularité d’un site web ou d’une page.

En ayant moins d’erreurs de ce type, les moteurs de recherche peuvent supposer que votre site est régulièrement mis à jour, ce qui pourrait avoir un effet indirect positif sur votre SEO. Découvrez ici 5 astuces pour impacter positivement le référencement naturel de votre site internet.

Erreurs 404 externes

Les erreurs 404 externes se produisent lorsque des liens externes pointent vers des pages de votre site qui n’existent pas ou qui ont été modifiées.

Il est ainsi essentiel de vérifier régulièrement les liens entrants pour maintenir un bon maillage interne et éviter toute perte de trafic. D’où l’importance d’obtenir des backlinks de qualité pour votre site internet

La détection de ce type d’erreur peut se faire avec un outil d’analyse de backlinks tel que Ahrefs ou en utilisant Search Console.

Erreurs 404 associées à des fichiers médias

Les erreurs 404 associées à des fichiers média peuvent se produire lorsque des images ou des fichiers PDF ont été intégrés sur votre site et ont ensuite été supprimés. Les erreurs 404 seront alors générées pour les pages associées à ces médias.

Bien que ce type d’erreur soit peu fréquent, il peut impacter sévèrement l’expérience utilisateur. Il est donc important de mettre à jour régulièrement les fichiers téléchargeables au sein de votre site.

Soft 404

Les erreurs soft 404 sont des erreurs particulières qui diffèrent des erreurs 404 classiques que nous venons de présenter.

En effet, au lieu de renvoyer le code d’erreur 404, le serveur renvoie un code de réponse 200, qui signifie que la page est bien disponible. Cela peut se produire lorsqu’elle n’existe pas ou ne comporte pas de contenu principal.

Ce type d’erreur peut avoir un impact négatif sur votre référencement et sur votre budget de crawl si les moteurs de recherche continuent de parcourir ces pages inutiles.

L’impact des erreurs 404 sur le SEO

Comment les erreurs 404 peuvent affecter le référencement naturel d’un site web

Les erreurs 404 sont courantes sur les sites web et peuvent avoir des effets négatifs, positifs ou neutres sur le référencement.

Lorsque des pages importantes sont supprimées, cela peut nuire aux performances du site dans les résultats de recherche. Cela peut aussi être problématique quant à l’expérience utilisateur. En effet, Les internautes accèdent à des pages avec une erreur 404 via des liens internes, des liens externes ou des réseaux sociaux, ils peuvent être frustrés de ne pas pouvoir accéder au contenu souhaité.

En revanche, lorsque des pages de faible qualité sont supprimées, cela peut au contraire aider les moteurs de recherche à mieux comprendre le sujet et l’autorité/pertinence du site.

Également, les erreurs 404 relatives à des pages sans importance peuvent quant à elles avoir peu ou pas d’impact sur le classement général du site.

Conséquences négatives d’un grand nombre d’erreurs 404 sur le SEO

Bien que Google ne pénalise pas directement un site web avec trop de pages 404, ces erreurs peuvent tout de même affecter le référencement naturel de plusieurs manières.

Tout d’abord, Google n’indexe pas les pages comportant des erreurs 404, ce qui représente un potentiel gâché pour votre site.

De plus, si des backlinks pointent vers une page 404, cela entraîne une perte de tout le précieux bénéfice qu’ils auraient pu apporter en termes “link juice”. Eh oui ! Les robots de Google ne perdent pas leur temps sur les sites à crawler, car leur temps de crawl est limité. Si les Googlebots passent leur temps sur des pages 404, ce temps est donc gaspillé.

Les erreurs 404 peuvent d’autre part complexifier l’exploration de votre site et impacter négativement votre référencement naturel en compliquant la compréhension de votre site internet et son maillage interne par les moteurs de recherche.

Enfin, ces erreurs peuvent donner des signaux négatifs à Google et provoquer une image peu professionnelle de votre marque aux yeux des visiteurs. Pas sûr qu’ils reviennent sur votre site de sitôt !

Si ces erreurs se produisent fréquemment sur les pages principales de votre site ou en interne, elles pourraient donc avoir un impact négatif à long terme sur votre trafic et votre positionnement SEO. Il est donc primordial de savoir les détecter et corriger efficacement.

Comment détecter et corriger les erreurs 404

Outils et méthodes pour identifier les pages en erreur 404
Il existe plusieurs outils et méthodes pour détecter les erreurs 404 sur un site web.

Parmi eux, Google Search Console permet de détecter les erreurs 404 grâce aux robots d’indexation du moteur de recherche.

Erreur 404 Google Search Console

Les crawlers que nous avons mentionnés plus tôt sont également utiles pour analyser votre site de manière profonde et fournir une liste de liens brisés et d’erreurs 404.

Il s’agit d’un programme informatique qui parcourt automatiquement le Web en suivant les liens hypertextes entre les pages. Il collecte des informations sur les pages, les indexe et  les rend accessibles aux moteurs de recherche comme Google. Ainsi, cela leur permet de découvrir de nouveaux sites web et indexer leur contenu afin que les internautes  trouvent les informations qu’ils recherchent.

Screaming Frog, SEMRush et Lumar (anciennement DeepCrawl) sont quelques exemples d’outils et de crawlers permettant de détecter les erreurs 404 internes. Des outils de détection en ligne tels que Broken Link Checker ou Ahrefs peuvent aider à identifier les erreurs 404.

Conseils pour résoudre les erreurs 404

Pour éviter un impact négatif sur le SEO de votre site, il est préférable de résoudre les erreurs 404 rapidement. Nous vous avons donc concocté cinq conseils afin de les solutionner au plus vite !

  1. Redirigez ! Si la page qui renvoie une erreur 404 a été déplacée ou supprimée, il est recommandé de rediriger les utilisateurs vers une nouvelle page similaire à l’aide d’une redirection 301 ou 302. Les redirections permettent également de préserver l’autorité de la page d’origine et d’éviter les liens cassés.
  2. Supprimez vos liens cassés. Il est important de vérifier régulièrement les liens de votre site web pour s’assurer qu’il n’y a pas de liens cassés. Si vous en trouvez, il est recommandé de les supprimer ou de les mettre à jour.
  3. Remplacez vos liens internes cassés. Si vous trouvez des liens cassés à l’intérieur de votre site web, il est recommandé de les remplacer par des liens fonctionnels. Les liens cassés peuvent avoir un impact négatif sur l’expérience utilisateur et la qualité de votre site web.
  4. Redirigez via un code 301. Lorsque vous redirigez les utilisateurs vers une nouvelle page, utilisez une redirection 301 plutôt qu’une redirection 302. Une redirection 301 est permanente et transfère l’autorité de la page d’origine à la nouvelle page, ce qui peut avoir un impact positif sur votre référencement.
  5. Restez vigilant en vérifiant régulièrement. Il est important de vérifier souvent  votre site web pour détecter les erreurs 404 et de suivre les modifications apportées à votre site web pour vous assurer que les redirections fonctionnent correctement.

Bonnes pratiques pour une bonne page Erreur 404

Malgré ces efforts de résolution, vous n’êtes jamais à l’abri d’une nouvelle erreur 404. Entre le moment où l’erreur apparaît, et où vous vous en rendez compte, il peut se passer un certain délai. Pendant ce lapse de temps, les internautes verront d’afficher la fameuse page “Erreur 404”… Alors, pensez à personnaliser votre page d’erreur. Cela permettra d’améliorer l’expérience utilisateur des visiteurs de votre site web, et sans affecter son SEO !

  • Voici quelques bonnes pratiques pour créer des pages d’erreur 404 efficaces :
  • Assurez-vous que la conception et la charte graphique de votre page 404 sont cohérentes avec le reste de votre site web. Cela aide les utilisateurs à reconnaître qu’ils sont toujours sur votre site, malgré l’erreur rencontrée.
  • Fournissez un message clair et concis expliquant l’erreur 404 et pourquoi la page demandée n’est pas disponible. Évitez d’utiliser le jargon trop technique !
  • Incluez des liens internes (page d’accueil, pages populaires) et votre menu de navigation principal pour aider les utilisateurs à trouver rapidement d’autres sections de votre site.
  • Ajoutez une barre de recherche sur votre page 404, permettant aux utilisateurs de rechercher du contenu spécifique sur votre site, qu’ils cherchaient initialement.
  • Invitez les utilisateurs à signaler tout lien cassé ou autre problème rencontré sur votre site. Ces commentaires peuvent vous aider à identifier et à corriger d’autres erreurs 404 ou problèmes de site.
  • Envisagez d’ajouter une touche d’humour. Cela peut aider à détendre l’atmosphère et à rendre l’erreur moins frustrante pour les utilisateurs.
Erreur 404 Frichti

Erreur 404 sur le site de Frichti avec un GIF

Conclusion

En conclusion, les erreurs 404 peuvent avoir impact sur le référencement naturel d’un site web et doivent être traitées avec sérieux. Ces erreurs peuvent potentiellement nuire à l’expérience utilisateur, entraîner une perte de trafic, affecter l’exploration du site par les moteurs de recherche et donner une image peu professionnelle de la marque. Nous vous recommandons donc de rediriger les pages supprimées, de supprimer les liens cassés, de remplacer les liens internes défectueux et de rester vigilant en vérifiant régulièrement le site. En suivant ces conseils et bonnes pratiques, cela permettra d’améliorer l’expérience utilisateur et la performance globale du site web.

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